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예약안내

Reservation

A l o h a o e P o o l v i l l a

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  • RESERVATION INFO

    • 예약방법 : 실시간+전화 (상담시간 : 오전 9시 ~ 오후 9시까지)
    • 예약전화 : 010-5509-0525
    • - 주중 : 일요일~ 목요일 / 주말 : 토요일, 법정 공휴일 전날
    • - 성수기 기간 : 실시간 예약 달력을 참고하세요.
    • - 미성년자는 보호자 동반 없이 이용 하실 수 없습니다.
    • - 반려견 관련 예약안내를 꼭 읽고 예약 하시길 바랍니다.
    • - 바베큐 이용시 차브로일 사용비는 2인 30,000만원 / 3~4인 50,000만원 입니다.
    • - 객실 내 고기, 생선등 냄새나는 요리는 금지 입니다.
    • - 객실 내에서는 절대 금연입니다.
  • ALOHAOE POOLVILLA PENSION
  • Notice유의사항

    • 알로하오에 풀빌라는 ‘반려견전용 펜션’ 입니다. 반려견 없이는 예약 및 이용 불가하니 이용에 참고 부탁드립니다.
    • 애견동반을 원할경우 사전문의 및 상담필수 25키로 미만 반려견만 입실 가능
      (VILLA 4번 대형견 입장 가능 객실, VILLA1~8번 중형견 이하 입실 가능)
    • 소형견(1키로 이상 5키로 이하) 2마리 무료입실 3마리부터 추가요금 20,000원 발생 최대 4마리 이용가능(현장결제)
    • 중소형견(6키로 이상 11키로 이하) 1마리 무료입실 2마리부터 30,000 추가요금 발생 최대 3마리 이용가능(현장결제)
    • 중형견 (12키로 이상 ~17키로 이하) 40,000원 비용 발생(현장결제)
    • 대형견(17키로 이상 ~25키로 이하) 1마리 70,000원 최대 2마리 이용가능(현장결제)
    • 대형견은 예약시 사전 문의 필수 (사전 문의 없이 예약시 입실 불가 환불 불가)
    • 맹견 입실 불가 / 초대형견 입실 불가 *시바견, 진돗개, 웰시, 보더콜리, 견종은 중형견 견종으로 지정 비용 발생
    • 중소형견 1마리 소형견 1마리 입실 시 중소형견 1마리 무료 소형견 1마리 2만원 비용 발생
    • 생리중이거나 입질있는 반려견은 입장이 제한 마킹 및 생리하는 반려견은 매너밸트 필수
      요청사항란에 견종과 강아지 이름을 기재(현장결제)

    1. 입금 및 예약확인

    • 입금 시 예약자와 입금자명이 다를 경우 필히 확인 전화 주십시오.
    • 실시간예약 달력으로 예약시 발송되는 문자(객실,투숙일,요금)를 확인하세요.

    2. 최대인원 초과시

    • 최대인원 초과시 입실 및 환불이 불가합니다.
    • 1실 이상 예약은 사전 협의 후 예약하시기 바랍니다.

    3. 입실시간

    • 이용당일 15:00 부터 가능합니다.
    • 22시 이후 펜션에 도착하실 경우 미리 연락하셔야 하며,사전 연락이 없을 경우 입실을 제한 받을 수 있습니다.

    4. 퇴실시간

    • 마지막 이용일 오전11시까지입니다.
    • 다음 이용인을 위하여 퇴실시간을 준수해 주시기 바랍니다.

    5. 객실정리

    • 객실정리 후 퇴실점검을 받으셔야 합니다.
    • 이용중 집기 파손 시에는 펜션지기에게 알려주시기 바랍니다.
    • 쓰레기는 지정된 장소에 분리하여 주시기 바랍니다.

    6. 취사 및 바비큐

    • 객실내에서는 육류(삼겹살/튀김류) 구이를 금하오니 실외 지정된 장소 및 바베큐장을 이용하시길 부탁드립니다.
      ( 화재 및 냄새로 인한 타손님 배려 차원입니다.)
    • 투명돔 안에서는 음식섭취만 가능합니다. 가스그릴사용은 화재위험으로 금지됩니다. 양해부탁드립니다.
    • 차브로일 가스그릴 사용시 추가요금 5만원 발생합니다.
    • 오후 10시이후의 고성방가는 타 객실손님을 위하여 금하오니 양해 바랍니다.

    7. 기타 예약안내

    • 객실 예약 현황은 실시간 예약 특성상 100% 일치하지 않을 수 있습니다.
      (경우에 따라 중복예약이 발생할 수 있으며, 이 경우 먼저 결제된 예약 건이 우선 예약됩니다.)
    • 실내 온수 수영장 미온수 33도 유지하고 있으며 무조건 5만원 추가요금이 발생됩니다.(7,8 월 제외)
    • 쓰레기는 분리수거하여 각각 봉투에 넣어 내놓아 주시기 바랍니다.
    • 아이들의 배변은 준비해둔 기구로 바로 쓰레기통에 처리하여 주시기 바랍니다.
    • 비품 파손시 미리 말씀해주시기 바라며 이불등 오염이 되었을때도 반드시 말씀해주시기 바랍니다.
    • 분실물을 두고 가셨을때는 연락을 주시면 택배(착불)로 보내드립니다.
    • 추가로 이불세트를 원할시에는 이불,요 1인한실침구세트 3만원의 추가요금이 부과됩니다.
    • 객실내에서 육류, 해산물, 기름이 많이 튀는 음식과 향이 강한 음식은 조리가 불가합니다.
    • 에어컨이나 보일러를 켰을때는 창문과 방문을 닫아주시기 바랍니다.
    • 객실및 개별운동장 흡연 적발시 강제 퇴실 사유가 됩니다. 반드시 지정된 장소에서 흡연 부탁드립니다.

    * 환불사항 *

    올바른 예약문화 정착을 위하여 해당 업소에서는 예약 취소시
    환불기준을 아래와 같이 운영하고 있으니 확인을 하시고 예약해주시기 바랍니다.
    당일예약 후 당일 취소시에도 수수료 적용되니 신중히 예약바랍니다.

    이용일기준 취소수수료
    기본취소수수료 10% 공제
    10일전취소시 20% 공제
    9일전취소시 20% 공제
    8일전취소시 30% 공제
    7일전취소시 40% 공제
    6일전취소시 50% 공제
    5일전취소시 60% 공제
    4일전취소시 70% 공제
    3일전취소시 80% 공제
    2일전취소시 90% 공제
    1일전취소시 100% 공제(환불불가)
    이용일당일 100% 공제(환불불가)

All travel has its advantages.
If the passenger visits better countries,
he may learn to improve his own.
And if fortune carries him to worse,

he may learn to enjoy it.